※FAQ
Q
実店舗はありますか？
A
通常、店舗の運営は行っておりませんが、在庫状況を確認のうえ、事前のアポイント制にて東京都内のスペースでご試着のご案内をさせていただきます。
https://ability-intl.shop/inquiry
こちらよりお問合せくださいませ。
その際は【品名や品番・カラー・サイズ】を
お知らせいただけるとスムーズです。
※ 倉庫等よりお取り寄せ可能な場合のみ、ご試着対応が可能となります。
※ ご試着は完全予約制となります。
※ 土日祝日は在庫確認・ご試着対応をお休みしております。
クレジットカード / Amazon Pay / 楽天ペイ /
あと払い（ペイディ）/ PayPal / PayPay残高 / キャリア決済がご利用いただけます。
Q
ギフトラッピングは出来ますか?
A
はい、もちろん承ります。
お品物に合わせたラッピングにて対応いたします。
その他にもご要望がありましたら是非お気軽にお問い合わせください。
出来る限りご希望のラッピングをさせて頂きます。
※ご所望の際には購入ページの備考欄に "ギフトラッピング希望"とご記入くださいませ。
ラッピングイメージ
https://ability-intl.shop/news/60111b306e84d57a39146b63
お問い合わせはこちらより
https://ability-intl.shop/inquiry
Q
商品はどこから発送されますか?
A
基本的に弊社オフィスがある東京都 目黒区からの配送になります。
Q
プレゼント用に受注生産の商品を早く欲しいのですが、、
A
一部商品にて特別仕上げによる早い納品が可能ですので、気になるアイテムがございましたらお気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせは商品詳細ページ下の"このアイテムについて問い合わせる"からお問い合わせくださいませ。
Q
刻印は出来ますか?
A
はい、一部商品で刻印が可能です。バングルやリングなどにアルファベットや数字などの刻印が可能です。
※過去には細めのリングにも刻印を施したこともありますので、気になるアイテムがありましたら是非お気軽にお問い合わせください。
Q
送料はいくらですか？
A
送料に関しては商品詳細ページにてご確認いただけます。
※¥11,000(税込)のご注文で送料無料となります。
※複数の商品を分けてご注文頂いた場合、それぞれに送料が発生致します。予めご了承下さい。
※沖縄県を含め離島へのご配送に関しましては、別途配送料がかかります。
その際は、弊社よりご登録頂いているメールアドレスにご連絡させて頂きます。
Q
修理は可能ですか?
A
破損やダメージの程度によって異なりますので、詳しい状態を明記したうえでお問い合わせください。
お問合せ先はこちら
https://ability-intl.shop/inquiry
Q
購入完了メールが届きません
A
ご購入完了メール等はシステムの負荷状況により、一時的に配信が遅延することがあります。
お時間をおいて受信を確認するか、ストアに会員登録をしている場合は、会員マイページにログインした上で購入履歴をご確認ください。
また、購入時に入力したメールアドレスに誤りがあるケースや、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどがございますので、今一度ご確認くださいませ。
Q
お支払い方法について
A
下記の決済方法がご利用頂けます。
・クレジットカード
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・あと払い（ペイディ）
・PayPal
・PayPay残高
・キャリア決済
Q
問い合わせがしたいのですが、、、
A
その他何かご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
https://ability-intl.shop/inquiry